時(shí)間:2018-01-29 來(lái)源: 責(zé)任編輯:att2014
搭建“社區(qū)法律會(huì)診站”
探索法律服務(wù)新模式
青海省西寧市法學(xué)會(huì)
西寧市法學(xué)會(huì)自2015年3月成立以來(lái),堅(jiān)持“立足實(shí)際謀發(fā)展,發(fā)揮職能促發(fā)展,建章立制保發(fā)展”的工作理念,圍繞法學(xué)研究中心工作,積極發(fā)揮作用;以基層群眾法律服務(wù)平臺(tái)為契機(jī),緊密聯(lián)系實(shí)際,主動(dòng)作為,從最可為的領(lǐng)域著手,在全市范圍內(nèi)打造了“社區(qū)法律會(huì)診站”;在基層開設(shè)社區(qū)法律講堂、開展法律咨詢、法律訴求解答、案情分析、提供糾紛解決對(duì)策、部分訴訟代理等活動(dòng),“診斷”法律問(wèn)題,開出法律“處方”,以法學(xué)研究的新成果和法治實(shí)踐的新成效,促進(jìn)平安西寧、法治西寧建設(shè)。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì),整合資源,搭建法律服務(wù)平臺(tái)
2013年城東區(qū)在全市率先實(shí)行了社區(qū)體制改革試點(diǎn),將原有的1個(gè)鎮(zhèn)、7個(gè)街道辦事處劃分為了1個(gè)鎮(zhèn)、12個(gè)新型社區(qū)公共服務(wù)中心。近年來(lái),在社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)中,涉法涉訴、拆遷補(bǔ)償、村民待遇、醫(yī)患糾紛、拆遷補(bǔ)償?shù)让芗m紛層出不窮,各種矛盾糾紛交織疊加,給全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)一定的影響。西寧市法學(xué)會(huì)經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,根據(jù)社區(qū)居民的法律服務(wù)需求,在城東區(qū)國(guó)際村社區(qū)、康樂(lè)社區(qū)建立了“社區(qū)法律會(huì)診站”試點(diǎn),積極發(fā)揮社區(qū)主導(dǎo)作用,一是優(yōu)化組建模式,整合人員資源。由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任“社區(qū)法律會(huì)診站”站長(zhǎng),整合法律服務(wù)專業(yè)人員,充實(shí)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員,以社區(qū)民警、駐社區(qū)法官、駐社區(qū)執(zhí)業(yè)律師、社區(qū)綜治維穩(wěn)干部為骨干,以基層法律服務(wù)工作者、社區(qū)人民調(diào)解員、網(wǎng)格員、社會(huì)志愿工作者等為補(bǔ)充,構(gòu)建形成了為居民群眾提供專業(yè)化法律服務(wù)、預(yù)防和化解矛盾糾紛的“志愿服務(wù)”隊(duì)伍。二是整合資源優(yōu)勢(shì),搭建服務(wù)平臺(tái)。依托社區(qū)配備服務(wù)場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施,明確規(guī)范“社區(qū)法律會(huì)診站”職責(zé)任務(wù),將會(huì)診站工作搭建在“居民議事會(huì)”和“大調(diào)解”系統(tǒng)上,把“社區(qū)法律會(huì)診站”建設(shè)運(yùn)行工作與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作有機(jī)相結(jié)合,形成了協(xié)調(diào)組織公、檢、法、司、律師和法律志愿者共同參與、相互銜接、聯(lián)動(dòng)配合的矛盾化解體系。在整合依托“大調(diào)解”工作平臺(tái)中解決了會(huì)診站的辦公場(chǎng)所和設(shè)備。并充分發(fā)揮法學(xué)會(huì)智庫(kù)優(yōu)勢(shì),為“大調(diào)解”工作注入新鮮血液,解決了長(zhǎng)期以來(lái)“大調(diào)解”工作人員結(jié)構(gòu)單一、人手不足,法律方面人才短缺等難題,使一些涉法涉訴的簡(jiǎn)單矛盾在基層社區(qū)就得到了解決。同時(shí),充分運(yùn)用“社區(qū)法律會(huì)診站”平臺(tái)和法律理念把很多易發(fā)生重大案(事)件的矛盾引入司法渠道。
二、社區(qū)會(huì)診,多措并舉,探索法律服務(wù)新模式
城東區(qū)兩家 “社區(qū)法律會(huì)診站”掛牌運(yùn)行后,進(jìn)駐人員充分發(fā)揮部門職能和專業(yè)優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞居民群眾法律服務(wù)需求、基層社會(huì)矛盾糾紛特點(diǎn)、社區(qū)民主法治建設(shè)實(shí)際,以“社區(qū)法律會(huì)診站”為平臺(tái),探索創(chuàng)新服務(wù)模式,著力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在為居民群眾提供專業(yè)化法律服務(wù)、預(yù)防和化解矛盾糾紛過(guò)程中,進(jìn)一步貼近了基層和群眾,提升了法治宣傳效果,促進(jìn)了社區(qū)管理法治化進(jìn)程,夯實(shí)了基層平安、法治建設(shè),暢通了聯(lián)系服務(wù)基層和群眾“最后一公里”通道。
一是普法聯(lián)宣。社區(qū)依托“社區(qū)法律會(huì)診站”,結(jié)合青海省 “雙百”法治宣講活動(dòng)、青年普法志愿者法治文化基層行活動(dòng),積極搭建活動(dòng)載體,以群眾易于接受的形式,開辟了市民接觸法律、知曉法律的新途徑,以案說(shuō)法、以案釋法,提升了法治宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性,制作“知法促和諧民情民心聯(lián)系卡”等活動(dòng),為轄區(qū)群眾提供法律服務(wù),取得了良好效果,為營(yíng)造濃厚的法治氛圍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是隱患聯(lián)查。群眾問(wèn)題無(wú)小事,“社區(qū)法律會(huì)診站”工作人員在轄區(qū)內(nèi)積極“巡診”,網(wǎng)格員走訪巡查,針對(duì)了解到居民法律訴求、矛盾糾紛,及時(shí)組織開展法律服務(wù),向當(dāng)事人講解相關(guān)法律法規(guī),法官、檢察官、律師以及法律志愿者及時(shí)跟進(jìn),引導(dǎo)當(dāng)事人依法維權(quán),依法履行權(quán)利義務(wù),對(duì)法律意識(shí)淡薄的當(dāng)事人,及時(shí)采取宣傳教育、引導(dǎo)等形式強(qiáng)化守法意識(shí),確保矛盾不升級(jí)。如:轄區(qū)八一路一樓餐飲鋪面排煙煙囪安裝的天燃?xì)夤艿离x居民家太近,存在不安全隱患。社區(qū)法律會(huì)診站根據(jù)群眾的要求,及時(shí)邀請(qǐng)法官和律師,組織鋪面老板和居民群眾召開會(huì)診商議會(huì),從法律關(guān)系、責(zé)任劃分等方面進(jìn)行分析梳理,就雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題給出了法律指導(dǎo)建議,并耐心講解法律法規(guī),促使最終達(dá)成協(xié)議,及時(shí)化解了矛盾。
三是矛盾聯(lián)調(diào)。遇有重大群體性事件隱患或復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛、案(事)件,“社區(qū)法律會(huì)診站”發(fā)揮聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)作用,由社區(qū)依據(jù)需要召集“社區(qū)法律會(huì)診站”相關(guān)人員共同商討解決方案,綜合“會(huì)診”,及時(shí)化解居民群眾之間的矛盾和問(wèn)題。
四是問(wèn)題聯(lián)治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題及群眾反映的突出問(wèn)題,“社區(qū)法律會(huì)診站”通過(guò)召開聯(lián)席會(huì)議等方式,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同協(xié)商解決。
三、創(chuàng)新模式,提升成效,推動(dòng)成果有效轉(zhuǎn)化
經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行,兩家“社區(qū)法律會(huì)診站”緊密結(jié)合基層群眾法律需求,探索完善“診療”模式,為社區(qū)和居民群眾提供了及時(shí)、快捷、便利的法律服務(wù),已初步構(gòu)建成為宣傳和普及法律知識(shí)、預(yù)防和化解矛盾糾紛、創(chuàng)新基層社會(huì)管理、推進(jìn)社區(qū)民主法治建設(shè)的專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)?!吧鐓^(qū)法律診所”做為政府搭臺(tái)、社區(qū)主持、法律唱戲、群眾受惠、多方得益的綜合平臺(tái),在參與管理、服務(wù)于民中彰顯了生命力和價(jià)值。一是為社會(huì)管理注入了新內(nèi)涵?!吧鐓^(qū)法律會(huì)診站”代表公共利益,在政府與百姓之間搭建了訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的新平臺(tái)。通過(guò)會(huì)診站與居民零距離接觸,傾聽心聲、解決困難,贏得了群眾的認(rèn)可與信任。二是為法學(xué)教育研究拓展了新陣地?!吧鐓^(qū)法律會(huì)診站”為法律工作者提供法律服務(wù)和法律實(shí)踐的機(jī)會(huì),將法學(xué)研究工作引向縱深、引入基層,使法學(xué)研究成果更具有基礎(chǔ)性、實(shí)踐性和可操作性。三是為服務(wù)群眾開辟了新渠道。家門口有了免費(fèi)的“診所”,居民有了“私人律師”“家庭法律醫(yī)生”,有利于更好的維護(hù)群眾的合理訴求和合法權(quán)益。四是為社區(qū)補(bǔ)充了力量。會(huì)診站成立后,矛盾不用再上交,很多復(fù)雜問(wèn)題在社區(qū)就可以解決了,社區(qū)的自治職能得到充分發(fā)揮,社區(qū)干部有了會(huì)診站這個(gè)“法律顧問(wèn)”,服務(wù)群眾百姓也更加得心應(yīng)手。
目前“社區(qū)法律會(huì)診站”已在全市范圍內(nèi)推廣實(shí)踐,下一步“社區(qū)法律會(huì)診站”將針對(duì)居民需求,明確職責(zé)任務(wù),采取“定點(diǎn)式”“會(huì)診式”相結(jié)合的方式,為社區(qū)加強(qiáng)和改善社會(huì)治理、推進(jìn)民主法治建設(shè)免費(fèi)提供法律意見(jiàn)建議。充分發(fā)揮“社區(qū)法律會(huì)診站”貼近基層、貼近百姓、便民利民優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)群眾自覺(jué)學(xué)法用法尊法守法,反映訴求、解決問(wèn)題由“信訪”向“信法”、由依賴上訪向依法維權(quán)轉(zhuǎn)變,切實(shí)保障群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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